Можно ли выполнять действия и проверку условий многократно?

Вы можете настроить многократное выполнение действий и проверки условий в ваших процессах. Для включения этой возможности вам нужно в Свойствах элемента найти и включить Многократно – перевести кружок в положение ON.

 

По умолчанию условие проверяется единожды для конкретного контакта. Например, если подписчик кликнет по ссылке, что соответствует условию, то процесс не среагирует в следующий раз, когда этот же подписчик кликнет по этой ссылке еще раз. Когда вы включаете многократную проверку условия, то последующие действия также будут выполнены более чем единожды. Процесс будет выполняться каждый раз при соответствии условия в течение заданного количества времени проверки в его Свойства. Внимание: так как ваши контакты подписываются единожды, то условие Подписан через не имеет такой возможности.

Действия выполняются также единожды по умолчанию. Если вам необходимо их повторить для тех же самых контактов, то включите в настройках Многократно.

Фильтры включены всегда. Вам не нужно менять их настройки, так как нет необходимости задавать многократность фильтрации.

 

Могу я создавать циклы в автоматизации?

Вы можете создавать циклы в marketing automation. Запуск таких циклов особенно полезен, если вы используете функционал e-commerceв вашем процессе. Например, цикл может отправлять снова и снова письмо брошенной корзины тем покупателям, которые ушли, не сделав покупки.

Внимание: Отправка писем в цикле может негативно повлиять на вашу доставляемость и привести к блокировки вашего аккаунта.

 

Перед тем, как создать цикл

Помните, что:

  • Контакт не сможет покинуть активный цикл.
  • Попав в цикл, подписчик окажется под действием одного и того же набора действий, условий и фильтров. А это значит, что они могут получить одно и то же письмо множество раз.
  • Подписчик может быть в нескольких процессах. Действия в цикле (например, изменения в баллах и тегах) могут повлиять на прогресс подписчика в другом процессе.