Gdzie znajdę statystyki importów?

Podczas importu kontaktów, system GetResponse sprawdza listę adresów email, by mieć pewność, że nie ma wśród nich adresów nieprawidłowych lub zablokowanych. Efekt tego procesu znajdziesz w zakładce Statystyki >>Statystyki importów.

tabelka

W kolumnie Status znajdziesz informację czy import został zaakceptowany, odrzucony, przekroczył limit kontaktów w ramach posiadanego pakietu czy oczekuje na weryfikację.

  • Do weryfikacji –import nie został jeszcze zweryfikowany,
  • Zakończony – import został zweryfikowany i dodany do konta,
  • Przesłane – w trakcie importu przekroczyłeś liczbę kontaktów przewidzianych dla posiadanego pakietu. Przejdź do zakładki Odbiorcy>> Importuj odbiorców i kliknij przycisk Kup konto. Zdecyduj, czy chcesz anulować import, dopasować go do obecnie posiadanego planu czy przejść na wyższy pakiet.
  • Odrzucony – import został odrzucony (dowiedz się więcej: “Why was my import rejected?”).

Kolumna Przesłane wskazuje, ile kontaktów zostało dopuszczonych do weryfikacji.

W kolumnie Błędy znajdziesz liczbę nieprawidłowych adresów email. By poznać więcej szczegółów, najedź kursorem na tę sekcję. Poniżej znajduje się lista przykładowych błędów:

*Błąd składni wskazuje na źle sformułowany adres email, np. “jan@aol”, “janaol.com” lub “@aol.com” zamiast jan@aol.com. Znaki specjalne !#$%^&( )|\, brak adresu czy adresy dłuższe niż 128 znaków, również będą rozpoznane jako “błąd składni”.

*W kolejce: ten błąd obejmuje adresy, które czekają na potwierdzenie lub weryfikację
z innego importu oraz adresy występujące kilkukrotnie w tym samym pliku.

*Błędne domeny to adresy, które zawierają w sobie nazwę nieistniejących domen.
*Zablokowane to adresy zablokowane przez nas lub dodane do jakiejkolwiek czarnej listy w Twoim  koncie.

*Adresy oznaczone jak niezgodne z zasadami to wypisy – czyli odbiorcy, którzy kliknęli
w link do wypisu.

W kolumnie Dodanych znajdziesz liczbę kontaktów dodanych do kampanii lub
do niepotwierdzonej jeszcze listy (w zależności od ustawień subskrypcji, np. zapis z potwierdzeniem).

Zaktualizowane przedstawia liczbę odbiorców ze zaktualizowanymi polami dodatkowymi.

Uwaga: Nieprawidłowe adresy, które znajdziesz  w statystykach importu nie są adresami rozpoznanymi przez filtry antyspamowe, tzw. „zwrotki” itp. Nie ujawniamy jakichkolwiek informacji na temat adresów związanych z opisanymi wyżej błędami.

Jeśli Twój import został odrzucony i masz pytania z tym związane, skontaktuj się z naszym Działem Audytu: gr-compliance@cs.getresponse.com