Co oznacza termin “odbiorcy nieaktywni”? Czy ich ilość wpływa na wysokość mojego rachunku?

Odbiorcy nieaktywni to adresy email, które:

– wypisały się same z kampanii poprzez kliknięcie w link,

– zostały usunięte manualnie z konta,

– nie potwierdziły swojej  subskrypcji (adresy niepotwierdzone),

– kontakty, do których wiadomości nie zostały dostarczone (zwrot twardy lub miękki).

Aby wyświetlić listę osób nieaktywnych przejdź do:

Odbiorcy>> Szukaj odbiorców>> Wyświetl wszystkich odbiorców

W prawym górnym rogu ekranu rozwiń listę “Pokaż typ” i wybierz:
-niedostarczone,
-niepotwierdzone
-wypisane.

2014-12-23_1519

Liczba odbiorców nieaktywnych nie jest wliczana do całkowitej liczby odbiorców, dlatego też nie są one zaliczane do limitu kontaktów w danym planie i nie jest
za nie pobierana dodatkowa opłata. Nie są do nich wysyłane żadne wiadomości. Jedynym wyjątkiem są konta bezpłatne, w których liczba odbiorców nieaktywnych wliczana jest do limitu 250 odbiorców.

Odbiorcy nieaktywni są zachowani w koncie GetResponse ze względu na statystyki, które
są regularnie monitorowane przez nasz dział audytu. W związku z tym nie ma możliwości
ich usunięcia.