¿Qué es un flujo de trabajo de automatización?

Un flujo de trabajo es una recopilación de diferentes condiciones, acciones y filtros que usted elabora para comunicarse con sus suscriptores. Es una representación visual clara de su patrón de comunicación. Un flujo de trabajo puede ser tan simple como enviar un mensaje específico a alguien después de que abra uno de sus mensajes, o tan complejo como un extenso curso online o promoción.

¿Qué necesito para comenzar a construir un flujo de trabajo?

Es una gran idea tener los elementos que le gustaría usar en su flujo de trabajo ya creados, o al menos planificados. Estos elementos incluyen cualquier mensaje o métodos de suscripción que planea utilizar durante el flujo de trabajo.

  • Si planea un flujo de trabajo enfocado en suscripciones desde una página de destino específica, puede ser excelente tener ya creada la página de destino en su cuenta GetResponse.
  • Si su flujo incluye la condición de que algún mensaje sea abierto, si éste mensaje ya fue creado en su cuenta, será más fácil para usted la creación de su flujo de trabajo.

No obstante, puede seguir adelante y crear el esbozo de su flujo en el área de trabajo de automatización de marketing, elegir Guardar y salir, y luego crear el resto de sus elementos, volver al flujo de trabajo, y añadirlos al flujo antes de elegir Guardar y publicar.

¿Vale la pena crear un simple y pequeño flujo de trabajo?

Es muy fácil crear un simple y pequeño flujo de trabajo en el creador de automatización de marketing, y puede generar grandes resultados. Por ejemplo, un simple flujo puede incluir la opción de etiquetar suscriptores que no hayan abierto un mensaje en 3 meses. Luego, puede buscar esos suscriptores etiquetados, y comenzar a planear un flujo más extenso sobre la base de volver a comprometer esos contactos etiquetados. Un flujo de trabajo simple puede dar lugar a uno más complejo.

¿Cómo va a interactuar mi flujo de trabajo con cualquier mensaje que haya enviado en el pasado?

La automatización de marketing no puede funcionar hacia atrás. Todo debe continuar “hacia adelante”, y no será aplicado a acciones pasadas. No puede rastrear si alguien ha hecho clic en un link especificado en el flujo de trabajo, si fue hecho clic en ese link antes de que el flujo se haya puesto en ON.

¿Puedo crear más de un flujo de trabajo en el mismo espacio de trabajo?

No, no puede. Necesita crear flujos separados para alcanzar sus objetivos, u optimizar el que está creando.